Essentiële bouwsteen voor een kwaliteitsvolle zorgverlening
Het ziekenhuis houdt een elektronisch patiëntendossier bij waarin administratieve, medische, verpleegkundige en paramedische gegevens worden vastgelegd. Dit is essentieel om optimale zorg te kunnen bieden en de continuïteit tussen zorgverleners te waarborgen.
We hanteren een strikte toegangscontrole en zorgverleners zijn gebonden aan het beroepsgeheim. Het patiëntendossier is alleen toegankelijk voor zorgverleners die op dat moment betrokken zijn bij jouw zorg en een 'therapeutische relatie' met jou hebben.
Administratieve medewerkers hebben toegang tot een deel van jouw dossier voor administratieve afhandeling en zijn gebonden aan de discretieplicht.
Elke inzage of wijziging in het medisch dossier wordt geregistreerd.
Je online dossier
Hoe kan je je patiëntendossier online inkijken?
Je kan jouw patiëntendossier online bekijken via de website www.nexuzhealth.com. Dit is een beveiligde website en app voor patiënten. Mynexuzhealth is een medisch samenwerkingsverband tussen een aantal Vlaamse ziekenhuizen waaronder het AZ Sint-Jan Brugge AV waarbij jouw patiëntendossier gedeeld wordt met al jouw zorgverleners in deze ziekenhuizen.
Via de website
Meld je aan op mynexuzhealth
Ga naar www.mynexuzhealth.com
Meld je aan op ‘Mijn dossier’ met:
- Je elektronische identeitskaart (eID)
- De app ‘itsme’
- De unieke code die de site je geeft
Via de app op je smartphone
Download de app voor Android of iOS
Registreer je 1 keer:
- Met de app ‘itsme’
- Via sms
- Met je computer
Wat vind je in je online patiëntendossier?
Afspraken
- Raadpleeg een overzicht van je afspraken. Ook de afspraken bij andere ziekenhuizen die werken met nexuzhealth zijn zichtbaar.
- Maak voor bepaalde artsen zelf een afspraak.
- Stel een e-mailherinnering in.
- Bekijk of druk de bevestigingsbrief met extra uitleg af.
Berichten
- Stuur een bericht naar de medische secretariaten van ons ziekenhuis.
Documenten
- Bekijk relevante informatie over je behandeling of onderzoek: folder, voedingsadvies, oefeningen, educatiefilmpje ...
Vragenlijsten en dagboeken
- Vul eventuele vragenlijsten in en hou dagboeken bij. Jouw antwoorden en notities helpen de zorgverleners om je zo goed mogelijk te behandelen.
Technische onderzoeken
- Bekijk je radiologische beelden, EKG’s, labo- en pathologieresultaten.
Verslagen
- Bekijk gevalideerde eindverslagen van onderzoeken, consultaties en ziekenhuisopnames. Je ziet verslagen ten vroegste 7 dagen na de definitieve validatie.
Belangrijk: Enkel verslagen die zijn opgesteld na 2019 zijn toegankelijk via mynexuzhealth. Voor informatie van voor die datum kan je een afschrift van je dossier opvragen.
Profiel
- Bekijk of wijzig je persoonlijke gegevens, taalvoorkeur, contactgegevens …
Meldingen
- Bepaal zelf of en wanneer je via e-mail een herinnering wil krijgen over je afspraken of over nieuwe informatie in jouw dossier.
Vaccinaties
- Bekijk wanneer je welke vaccinaties gekregen hebt.
Voorschriften
- Bekijk de voorschriften die de arts voor jou opmaakt. Je kan met de barcode je medicatie afhalen in de apotheek.
Externe bronnen
- Raadpleeg verslagen van andere medische bronnen zoals een extern laboratorium, een ander niet-nexuzhealth ziekenhuis …
Facturen
- Hier zie je een overzicht van jouw facturen.
Andere gezondheidsplatformen
De overheid heeft veilige communicatiekanalen gelanceerd waarmee alle zorgverleners die bij jouw behandeling betrokken zijn, jouw medische gegevens kunnen uitwisselen. Hierdoor hebben ook zorgverleners die nexuzhealth niet gebruiken toegang tot uw medische gegevens via dit platform.
Op de website www.mijngezondheid.belgie.be kan je een overzicht vinden van de verschillende kanalen die je de mogelijkheid geven om toegang te krijgen tot je gezondheidsgegevens.
Je medische gegevens zijn vaak verspreid over verschillende zorgverleners en zorginstellingen die je ooit hebt geraadpleegd. Het Collaboratief Zorgplatform (CoZo), www.cozo.be fungeert als doorkijkvenster en laat de patiënt en zorgverlener toe om de medische resultaten te bekijken die beschikbaar zijn in de bij CoZo aangesloten instellingen en gekoppelde eHealth-platformen.
Via Cozo:
- Kan je een volmacht geven voor de personen die je medische gegevens mogen beheren.
- Kan je medische documenten delen met andere zorgverleners.
- heb je toegang tot je medicatieoverzicht.
- Kan je toestemmingen beheren voor wie toegang heeft tot je medische gegevens.
- Kan je gezondheidsgegevens invoeren, zoals allergieën en chronische aandoeningen.
- Kan je e-mailherinneringen instellen.
- Kan je resultaten van medische beeldvorming bekijken.
Hoe geef je toegang tot het online patiëntendossier van een ander persoon?
In mynexuzhealth kan je via 'toegangen' ook beheren wie er toegang heeft tot je elektronisch patiëntendossier binnen het AZ Sint-Jan Brugge ziekenhuis.
Lees meer over toegang tot een dossier
Hoe kan ik iemand uitsluiten van toegang tot mijn patiëntendossier?
Een patiënt kan ervoor opteren specifieke zorgverleners de toegang tot zijn/haar dossier te ontzeggen (de zogenaamde ‘uitsluiting’ van een zorgverlener). Hierdoor mag een zorgverlener in principe op geen enkele wijze nog toegang krijgen tot het patiëntendossier. De patiënt mag een uitsluiting aanvragen, ongeacht of een therapeutische relatie al dan niet bestaat of bestaan heeft. Zo kan een patiënt preventief een uitsluiting aanvragen (bijvoorbeeld wanneer een ex-partner een zorgverlener is).
- Surf naar www.mijngezondheid.belgie.be
- Ga naar ‘Uw toestemming’. Na aanmelden, kan je de uitsluiting toevoegen.
Recht op toegang tot jouw patiëntendossier
In de wet op de patiëntenrechten uit 2002 die in 2024 gewijzigd werd, is vastgelegd dat je als patiënt recht hebt op het bijhouden en ook toegang tot het patiëntendossier. Meer info vind je op de pagina ‘Recht op een patiëntendossier'.