Eten is voor veel patiënten een lichtpuntje tijdens hun verblijf in het ziekenhuis. Daarom is het menu ook vaak een gespreksonderwerp. Sinds kort kiezen patiënten hun maaltijd zelf - makkelijk en veilig - dankzij een handige nieuwe app.
Meer keuze, meer gemak
“We willen patiënten meer vrijheid geven”, zegt Nadieh Verhoest, verantwoordelijke van de dieetafdeling. “De Nexuzhealth Meal Patient-app toont het volledige menu, inclusief allergenen en een korte omschrijving van elk gerecht. Je hoeft niet te wachten tot iemand je bestelling komt opnemen, je kiest gewoon zelf.”
Altijd afgestemd op je dieet
De app toont alleen gerechten die passen bij het dieet van de patiënt. “Dat maakt kiezen niet alleen eenvoudiger, maar ook veiliger,” legt diëtiste Fieke Marmenout uit. Patiënten kunnen tot 3 dagen op voorhand hun maaltijden kiezen. Dat is handig bij geplande opnames of een langer verblijf. Logistiek medewerkers blijven wel altijd klaarstaan voor wie minder digitaal is.
“De reacties waren zeer positief”
Voor de lancering voerden we eerst een pilootproject uit op 3 afdelingen. “In het slaaplabo vroegen we patiënten om hun maaltijden al thuis te kiezen”, vertelt adjunct-verantwoordelijke Peter Schepens. “Op Materniteit konden ook partners die bleven slapen via de app bestellen. En op Hematologie onderzochten we hoe langverblijvers het systeem gebruikten. De reacties waren zeer positief, waardoor we besloten de app uit te breiden naar de andere afdelingen van het ziekenhuis.”
Minder voedselverspilling, meer tevredenheid
Een lekkere maaltijd maakt het verblijf in het ziekenhuis aangenamer. “Met deze app maken we maaltijden persoonlijker,” zegt Nadieh. “Patiënten krijgen meer keuze en controle, en we verwachten minder voedselverspilling. Zo maken we zorg aangenamer en duurzamer.”
